面对公众质疑，民政部发布更正说明。
中国民政部周日（5月19日）发表公告，对中国红十字会总会及红十字基金会的救灾捐款统计进行更正说明，更正后的数据“补齐”了此前红十字会总会救灾款项的“差额”。
“截至5月10日，中国红十字基金会报送的统计数据为： 接收资金1671.31万元，物资804.76万元，合计2476.07万元。特此更正。”民政部救灾司的这则公告说：“中国红十字基金会的接收情况（资金 1625.05万元，物资804.70万元，合计2429.75万元）采用的是截至5月9日的数据。”
出入
5月17日，民政部通报了中国红十字会总会本级和14家在民政部登记的社会组织报送的芦山“4·20”地震救灾捐赠款物统计数据。
中国媒体对比发现，截至5月10日，红十字会总会接收的捐赠款物合计13450.83万元。中国红十字会总会在其官方微博称，截至当天下午5时，中国红十字会总会接收捐赠款物为15926.90万元，这比其向民政部报送的款物多了2476.07万元。
中国红会由于郭美美事件导致民众对其声誉严重质疑，一度出现民众拒绝向红会捐款的现象。这一数据的出入，再次遭到网民的抨击。
中国红十字会总会相关负责人随后表示，5月10日公布的数据中，除了红总会自身外，还包括中国红十字基金会的捐赠数据。
中国官方媒体说，在民政部公布的数据中，中国红十字会总会和中国红十字基金会的数据是确实分开通报的，不过即便加上红十字基金会的救灾捐款，仍有46万元的差距。
对此，中国红总会官员称，不排除截止具体时间不同造成统计有变化等因素。
中国民政部救灾司周日发表的这一更正声明似乎替红总会“圆了场”，表明出现出入是统计时间上的不同所导致。
抨击
不过，浏览网民的评论，绝大多数仍表示不信任，认为官方的解释“太苍白”，红会要恢复信任“任重道远”。
曾被中国媒体人周筱赟疑为红十字会的“公关部”的中国红十字会社会监督委员会的负责人王永周日发表微博说：“平心而论，此次红会和民政部的态度都值得肯定！感悟：细节决定成败！”
