法新社看过此信的记者说，事件发生后即被严密监控的受害者家属们同时批评了上海当局、警方及救援单位，说他们在发生踩踏时彼此之间缺乏联系又无协调，对实际情况掌控不够，也不知道如何应对危急状况等等，直接导致意外发生。
去年最后一晚，为迎接新年上海外滩一如既往人山人海，但谁也没想到突然在人潮里发生推挤酿成36人被踩踏而死与近50人受伤的悲剧，其中。这个数据是官方在事件发生隔天公布的，但遭到不少人质疑。在上述遇难者家属的共同信中也推断，实际死伤人数应该高于此一官方数据。
法新社指，当遇难者家属来到上海后感到与外隔绝，他们被当局安置在指定的旅馆，外出时也有公安监视他们的行踪。
家属们或者民众对政府事发后漠然态度的愤怒，此前已经由财新杂志的文章揭示而出，该文章说，惨剧发生时外滩所属的黄埔区官员还在市内一家高级日本餐厅享用大餐。
法新社援引新华社消息称，中共上海党部反腐办公室已对这个豪华晚餐展开调查。同一部门也发现，上海市政府处于舆论浪尖口上，市民认为上海市府官员没能即时采取必要的措施，防范意外发生。
因此，外界等着看上海高层人事变动，近期内是否会有官员因疏失遭受惩处。日前，上海市黄浦区区长周伟已表示，他将对踩踏事件做好负责任的准备。
