2月9日晚，中央电视台新址TVCC（文化中心，又称北配楼，高159米）发生严重火灾，大火从楼顶烧到楼底，扑救达6小时之久。从火灾发生的那一刻起，民众就利用手机、互联网等手段报道火灾过程，随后围绕火灾原因、火灾损失、火灾责任在互联网上展开评论、问责，至少到2月12日的三天内，始终是民众最关注的事件，尽管传统新闻媒体对这场火灾的报道进行了“淡化”处理，但民众却借助互联网和手机实现了一次规模空前的“公民报道”（CitizenReporting）与全民传播（Mass-participatedCommunication）。

一场全民性的报道与传播

最早报道这场火灾的，是一位名叫“加盐的手磨咖啡”的网民，当晚8点20分的时候她就发现TVCC楼顶冒起浓浓黑烟，当即用带摄影功能的手机拍下照片并很快上传至天涯社区，由于帖子一时没有通过，延迟至9点04分才得以发布。她后来在博客中写道，即使被天涯延迟了发布，但也是最快的报道了。此帖子在发布后12小时内，这批照片的访问量超过37万次，跟帖1700多个。

当晚，一个名为“我你他她”（wonitata）的博客站点刊发的一组图片，也引起广大网友的频频点击。这位网友显然更具新闻报道的意识，她称收到一条“中央电视台着火了”的短信后，拉开窗帘一看，发现央视新址浓烟滚滚，于是立刻拍照，上网，20点41分发布《突发事件直播：CCTV新大楼北副楼着火了》的报道。这组连续刊发的9张照片有一个显著特点，就是准确注明了时间，记录了火灾全过程。如到22：00，已经“烧到底了”；到22：49，“最后留下一缕青烟”。这组照片当晚亦被网民、网站广泛转发。

插图邝飚

一位名叫“太阳太阳太阳”的博客，通过在现场某网友的手机爆料，从2月9日21：10到2月10日1：07不间断地在网上进行文字直播，信息密集时，甚至每分钟都有更新。

特别值得注意的是身处湖南省宁乡县的“80后”青年周曙光，他因2007年到重庆报道“钉子户事件”而出名，现以“公民记者”自诩，多次前往突发事件现场进行报道，尽管文化程度仅是初中，但互联网技术运用纯熟。2月9日21：04，他通过Gtalk和手机短信收到网友报告的：“中央电视台烧了！！新楼”的信息后，新闻敏感促使他立刻行动起来，利用googledocs制作了一个《元宵节TVCC大火新闻专题报导》页面，于21：10在网上发布。他后来说：“我相信我维护制作的这个文档是最早最全最详细的央视大火的报道。”“我从当天晚上九点开始，一直在编辑这个文档，增加图片，更改排版布局，添加新内容，浏览各大论坛，小组，寻找相关信息，一直到第二天早上9点才睡觉，中午12点又爬起来更新。”

22点之后，网友用手机拍摄的视频，陆续上传至优酷、土豆网等视频分享网站，以及搜狐等门户网站的视频或播客频道，甚至上传到YouTube和CNNiReport.

在这场火灾的报道中，可以毫不夸张地说，网民PK掉了媒体。《环球时报》记者通过环球网在21：44才进行简短报道，而新华网直到22：07才发出快讯。不少新闻媒体的最初报道不仅在时效性、信息丰富性、形式多样性上比不过公民报道，甚至在火灾发生的时间、地点上，也存在模糊、不准的缺陷。

伴随火灾扑灭，民众的关注转至火灾原因、火灾损失和火灾责任，在得知火灾系央视自己违规燃放烟花后，网民尖刻、辛辣的评论铺天盖地而来。一时间，不少博客的评论文章得到广泛传播，特别是那些著名写手的文章，如青年作家韩寒于2月10日凌晨所写的《央视大火有感》和2月11日续写的《趁火打劫央视》两篇，在网上不胫而走。又如，曾任电视主持人、现在北京大学新闻与传播学院任教的阿忆，在《昨夜无新闻》的博文中愤慨写道：“事实再一次证明，中国内地没有达标的新闻单位，只有合格的宣传部分支”。再如许知远写道：（火灾后）“总有人在这里拍照，人们在匆忙地亲历历史。他们比罗马人幸运，后者要等上两千年，才看到斗兽场被风蚀成沧桑的遗迹。而在北京，只一夜，崭新就变成了彻头彻尾的残败。”至于调侃央视的对联、模仿小沈阳腔调的讽刺对白等更是通过网络和手机段子广为传播，其间反映出的民众心态值得体味。

火灾公民报道与全民传播具有指标意义

国际传播学界在研究伦敦地铁爆炸、美国校园枪击、孟买恐怖袭击、美国飞机迫降等突发事件时，对于新传播技术手段的运用和新传播形态的出现给予很高评价。其实，在我看来，央视火灾的报道不论在规模上，还是手段的多样性上，上述事件不过是“小巫见大巫”。而在社会意义层面，相比香港巴士阿叔等事件也来得更为深刻。由于中国社会正处于转型期，互联网、手机等新媒体发展迅速，而民众的知情权表达权的意识不断提升，这三点因素使得最有意思、最有价值的传播案例和传播现象近年来都陆续在中国发生。

在此次突发的TVCC火灾中，广大民众非刻意但不约而同地参与的传播活动具有特殊的意义：它标志着全民传播时代已经来临，至少在火灾发生的过程中，全民性的网络传播和手机传播能量惊人，令传统新闻媒体黯然失色。在这篇容量有限的文章中，对央视火灾报道、传播的状况，尽管只能点到几例，但仅就网民的报道及民众的传播状况而言，可以得出以下两点认识：

一、自媒体、草根媒体、公民媒体等在中国已不是空洞的概念，而是实实在在的运作，在很多事件中，已经能够形成巨大的规模和影响力。如，在这次火灾中博客再次发挥出报道、传播的特殊作用。如社会名人潘石屹于2月9日晚获知央视火灾后，拿了照相机立刻驱车前往现场拍摄，回家后于23：23在自己的博客上刊发了《组图：我在CCTV新址火灾现场》。2月10日，他再次专门前往现场拍照，又刊发了《拍摄：火灾第二天央视新址楼成废墟》。在这场火灾中，不管是社会名人还是普通民众，只要是利用博客对事件进行了记录、报道，他就充当了一回“公民记者”，其社会身份在这里已无关紧要。

二、多种技术手段和互联网多种应用为全民报道、全民传播提供了强大的支持。如手机、数码相机、数码摄像机等；互联网上的论坛（即讨论区、BBS）、图片分享网站（如Flickr）、视频分享网站（如YouTube、国内的优酷、土豆网，以及网站的视频或播客频道等）、博客、迷你博客（又称微网志，如Twitter、国内的饭否网等）、即时通信（如QQ、MSN、Gtalk等）、社交网络（如Facebook，国内的豆瓣网、校内网等）、RSS订阅、电子邮件等等。这样多手段、多功能的复合使用，其传播效力焉能不大？周曙光称，他的Gtalk上拥有2000多好友。也就是说，各地一有事件发生，众多的网友便可以第一时间向他爆料，而他在这次火灾中建立的网页，俨然成了“发稿中心”，而这一中心远离火灾发生地北京由一个人开设并发挥作用。

（作者系中国社科院新闻与传播研究所网络与数字传媒研究室主任）