在周二于杭州举行的阿里巴巴投资者会议上，董事长马云就假货问题回应称，假货构成的挑战就是它们的高品质，“许多假冒商品比真品品质更好，价格更优惠。”
(德国之声中文网)马云在投资者会议上说：”同样的工厂、同样的原材料，只是名字不同。”马云指的是中国许多为国际大品牌代工的工厂，其产品的生产成本并不高，但是大部分利润都被品牌持有者获得。随着淘宝等电子商务平台的兴起，这些代工厂找到了全新的更赚钱的”业务模式”：利用同样的生产线制造未获授权的商品。
近年来，阿里巴巴旗下的淘宝等电商网站多次面临为假货贸易提供平台之指控。据估算，淘宝占据了全国90%的C2C电商市场(个人对个人的交易模式)；而天猫则占据了中国一半以上的电商零售市场(B2C)。
马云在周二的投资者会上表示，”不是假货毁了正品，而是出现了新的业务模式。”这位中国电商界的大佬认为，在打击假冒商品的销售方面阿里巴巴在世界上是做得最好的，好过任何一个政府、任何一个机构、任何个人。他同时也指出，廉价仿冒品的市场会持续存在，这是”无法避免的”。马云说，这个问题无法100%地解决，因为”这违反人类的本性”。
电子商务的快速兴起，让不少代工厂找到了更赚钱的“业务模式”。
马云的这番言论在境内外都引发了不小的争议。中国电子商务研究中心主任曹磊在接受彭博通讯社采访时指出，以马云的身份说这种话是不合适的，”对于某些个案，他的说法可能是对的，但对这一现象一概而论，则是错误的。”而在社交媒体上，网友则斥责马云的言论是”无耻之辩”，指责阿里巴巴公开支持假货。
就在5月底，国际反假货联盟(IACC)暂停了阿里巴巴的会员资格。该联盟表示，做出这一决定是由于其他一些会员企业认为，来自中国的这一电商巨头是全球最大的假货交易平台。
