奔驰微博引达赖喇嘛名句 低首道歉仍被围攻
2018年2月5日，德国汽车品牌奔驰在社交媒体Instagram的官方帐号，发布产品宣传照片(图左)时，引述藏人精神领袖达赖的名言「对一个事物从多个角度去看，你会变得更开放」，未料遭很多中国网友翻墙到海外网站进行抵制。翌日，奔驰北京服务中心官微发表道歉声明(图右)，称深知伤害了中国人民的感情。(网友提供及吴亦桐下载自奔驰官微)
德国名车Benz（奔驰）在社交媒体推广旗下产品，广告海报引用了西藏精神领袖达赖喇嘛的名句，遭到大批中国网友指骂及号召抵制。奔驰逼于业务考虑，周二（6日）发表道歉声明。评论人士批评中国官方鼓动「民族主义情绪」，亦批评奔驰公司为了市场利益弃守价值。（吴亦桐 / 程文 报道）
德国名车奔驰于周一（5日）深夜，在社交媒体Instagram的官方帐号上，发布了旗下一款产品的照片，照片上标注了藏人精神领袖达赖喇嘛的一句名言「对一个事物从多个角度去看，你会变得更开放」，奔驰还在信息中注明「以达赖喇嘛的生活观点开启这一周」。
几小时之后，大批中国网友涌入奔驰帐号下，列队指责和谩骂奔驰公司支持藏独、并发出「封杀奔驰」等威胁言论；更有中国网友宣称「别以为中国人不上Instagram」。
该照片发布十馀小时后，奔驰删除该照片。周二（6日）下午4时，北京奔驰官方微博帐号发表致歉声明，称公司在社交媒体上发布了极为错误的信息，深知此事对国人感情的伤害，将以此为鉴加强该公司海内外同事对中国文化、价值观的理解。
中国官媒《人民日报》《环球时报》旋即以「奔驰公司涉藏独分子海报，引发中国公众愤怒」发出报道；一时间再引网友「民族情绪」大爆发。
本台记者联系了北京奔驰中国服务中心，对方以不属其业务范围拒绝回应；位于德国斯图加特的奔驰总部戴姆勒公司暂时未回复本台的询问邮件。
位于达兰萨拉的达赖喇嘛办公室秘书长才嘉在接受本台访问时表示，中国官方为了在西藏高压统治的合法性，长期妖魔化达赖喇嘛，因此发动中国网友抵制奔驰事件并不奇怪。
才嘉︰全世界很多企业也好、学校也好都会用达赖喇嘛尊者或是其他一些德高望重的人的名言，中国人愤怒是常见的事情了，我们也不足为奇。
北京艺术家季风也批评奔驰北京公司的道歉决定。
季风︰我们现在连言论自由都没有，谈何伤害不伤害。这事我看伤害的是五毛的感情、爱国贼的感情、民族主义者的感情，他们把新疆、西藏当做非常可怕的地方，其实他们对新疆西藏的镇压已经残酷的没有人性了。大多数有良知、善良的人是不在乎这些对人类理性并没有任何错误的言论。那句话没有问题他道歉，说白了就是惧怕中共方面，把底线和原则都丢了。
清华大学社会学者李楯斥责中国官方和官媒将「民族主义」当做政治武器，使普通民众失去理性。
李楯︰既是官方这么多年的教育结果也是它的一种纵容，都处于一种非常情绪化的状态，而且到达一种不可理喻的地步。
德国政治家、联邦政府前人权专员勒宁向本台表示，与其说奔驰中国公司删除微博是尊重中国人民的感情，不如说它们屈从了中国的国家权力。他们惧怕来自中国政府的市场限令。
美国知名影星理查‧基尔、美国歌星Lady Gaga、香港女歌手何韵诗等人，曾因支持达赖喇嘛遭中国当局封杀。在2016年6月，美国化妆品牌Anastasia在其Instagram的账号上发布了一张达赖喇嘛参加会议的照片，曾引发中国网友抵制。
奔驰（中国）为在海外引用达赖喇嘛名言对华致歉
奔驰公司日前透过其官方新浪微博为在国际社交媒体上发布了“错误信息”向中国用户道歉。此前，该公司透过其英文社交媒体帐户Instagram发布了一则引用达赖喇嘛话语的宣传广告。目前，该广告已被删除。
德国戴姆勒集团旗下的梅塞德斯–奔驰2月5日在其官方的英文Instagram帐户上发布了一则汽车宣传图片，其中引用了西藏流亡精神领袖达赖喇嘛的一句话“从不同角度审视境遇，你的视野会更广阔”。奔驰并在这张Instagram图片下方做了注释，称“以达赖喇嘛的全新生活视角开启你新的一周”。
2月6日，梅塞德斯–奔驰透过其中文新浪微博发布“致歉声明”，说为该公司在国际社交媒体上一则包含极为错误信息的发布，诚恳道歉，并说该公司已尽可能在第一时间将相关信息删除。声明称“深知此事对国人情感造成的伤害， 这也包括我司在国内工作的同事们”，并承诺“采取实际行动加深我们包括海外的同事在内，对中国文化及价值观的理解“。该声明没有提及达赖喇嘛的名字。不过，目前奔驰Instagram官方帐户上已经撤下了含有达赖喇嘛名言的宣传图片。
本台记者2月6日致电德国戴姆勒集团，并发送电邮，询问该公司透过微博发致歉声明前是否受到来自中国官方的压力，该公司是否有员工因此事受到处罚，未来会否采取新措施避免类似情况再次发生，该公司是否担心在Instagram上删除对达赖喇嘛名言的引用和此次道歉事件会伤害喜爱达赖喇嘛的消费者的感情。
德国戴姆勒集团媒体部门诚信和法律事务主管乌特.威尔伯格（Ute Wüest von Vellberg）回信称她目前无法就此事接受采访，但表示该公司对自己国际社交媒体帐户上帖子引发的关切诚挚道歉，相关的帖子已经第一时间被删除，作为一家全球性公司，戴姆勒就像尊重其他所有市场不同的价值体系一样尊重中国。
关注此事的美国纽约“美中科技文化交流协会”会长谢家叶向本台记者表示，
“事实上，我觉得它这种广告没有什么政治的意义。它只是引用了一个人说的话，并不代表它赞同、西藏是独立的国家，或者什么。当然对于商业公司来说，它也非常敏感。因为它怕失去在中国的市场，所以马上就做出了这个反应。”
美联社2月6日的相关报道称，中国政府一直指责西藏流亡精神领袖达赖喇嘛企图把西藏从中国分裂出去。达赖喇嘛则称他只想要西藏自治，并保护藏传佛教文化。奔驰公司此前发布的包含达赖喇嘛名言的广告，是透过被中国当局屏蔽的Instagram帐户发布，一些成功翻墙的中国网民在中国社交媒体上转发了该广告。戴姆勒驻北京发言人西莫內特.伊利（Simonete Illi）称致歉声明是该公司主动发出，发致歉声明前没听到中国当局对此事有任何反应。
奔驰此次发致歉声明前，连锁酒店集团万豪、时装连锁品牌Zara和美国达美航空等多家外国企业上个月因在各自网站上或宣传材料中将台湾、西藏列为“国家”，受到中国监管部门批评，纷纷致歉。中国外交部发言人陆慷1月12日就此表示，在华经营的外国企业“应当尊重中国的主权和领土完整，遵守中国法律，尊重中国人民民族感情”。
中文新浪财经相关报道称，中国对于奔驰来说是非常重要的市场。2017年梅赛德斯–奔驰在中国市场交付超过61万台新车，创造了奔驰在全球单一市场的销量纪录，与宝马、奥迪的差距不断缩小。2018年，梅赛德斯–奔驰还计划在中国生产多款新车，进一步扩大市场份额。
中国官媒批奔驰道歉“诚意不足”
奔驰汽车公司在海外社交媒体instagram上刊登“达赖喇嘛名言”的海报引起的风波，在奔驰道歉后并未平息。中国官方媒体刊文批评奔驰的道歉“诚意不足”。中国外交部则回应称：欢迎外国企业分享中国发展的机遇，希望外国企业能够做到基本的遵循。而中国民众对于这一问题的态度则呈现两极化的表现。
中国官方媒体人民网在奔驰道歉后刊登题为《奔驰，你这样做就是与中国人民为敌！》的评论文章，文章说，这是张不怀好意的海报，不只是冒犯，更是对中国人民的挑战。文章表示，国家利益不容挑战。达赖欲以“自治”之名分裂中国，世人皆知。文章最后说：中国的利益容不得任何角度的挑战，任何势力，拿分裂中国做文章都是可笑的，也是不能得逞的。如果继续伤害中国人民感情，不真正反思，再大的汽车公司恐怕也难以奔驰下去。
与此同时，官方央视网也在7日发表评论文章，认为道歉太敷衍”，又称：奔驰公司想用一封道歉信就将海报事件掩盖过去未免太过幼稚。中国可以没有奔驰，但奔驰你可以没有中国吗？
河北资深媒体人朱欣欣接受本台采访时表示，官媒作为官方喉舌，他们的态度也代表了官方的态度，官方希望以此提醒国际社会不要对中国的少数民族问题“指手画脚”：
“我们都知道官方的一些态度、意图不好直接说，就利用官方的媒体来说话，看似好像是媒体，实际上作为党的喉舌，传达的是中共高层的意思。所以我想抓住这点不放无非就是做给国内外来看，给其他一些国家颜色看看，让他们对中国的少数民族问题不要指手画脚，也想起到杀一儆百的作用。”
2月7日，中国外交部发言人耿爽在例行记者会上回应记者提问奔驰道歉并删除海报是否来自中国政府的授意时表示：无论在中国还是在外国，知错就改是做人做事最基本的道理。新时代的中国会更加自信，欢迎外国企业分享中国发展的机遇，希望外国企业能够做到基本的遵循。
但关注事件的王先生接受本台采访时则认为，中共的态度恰恰说明了他们不够自信：
“我感觉这还是不自信的一种表现。其实奔驰发的那个广告国内一般是看不到的。（中共）只是想在国际上用一些办法封杀达赖，以求降低他的影响力。”
