证明,对于中国人来说,是一个难以或缺的东西。据说中国人一生要办103个证儿。几乎每一个去政府办过事的人,都有被要求开各种证明的经历,证明“你妈是你妈”、“你爸是你爸”、“你是你”“我是我”。想当年,计划经济体制下难以流动的人身依附,一纸证明能够成为唯一可以仰仗的通行证、护身符。如今,各种奇葩证明被有些政府机构发挥到了极致。有人为了证明“我是我”,往返北京、河南之间跑了7趟。有人为了证明“妈和爸”是夫妻,还要到早已去世的爷爷、奶奶的家乡去开证明……

老百姓到政府部门办事,常常经历门难进、脸难看、事难办,不折腾你跑几个来回,算是你有运气。18大之后,抓反腐吓着了一批,抓改革闲着了一批,再到政府部门办事,门好进了,脸好看了,可是事仍旧难办。对此老百姓似乎已经司空见惯、习以为常了。
最近,这些刁难、折腾老百姓的鸡毛蒜皮小事成了大事了,如同那只蝴蝶在巴西轻声振翅,在一个月后翻越千山万水到达美国的得克萨斯州掀起了一场龙卷风。事情起因是因为李克强总理在国务院办公会议上发火了,痛斥某些政府办事机构:老百姓办个事儿咋就这么难?政府给老百姓办事为啥要设这么多道“障碍”?
咱们的总理,好像刚从外太空回来似的,地球人都知道的事,他好像刚刚知道。“证明你妈是你妈,这怎么证明呢?简直是天大的笑话!”总理的这番话令会场上顿时笑声一片。总理说好笑,而经历过的人都想哭。老百姓遇到了这种事,满眼都是泪,笑不出来。证明“你妈是你妈”这种荒唐事,多少年了一直在我们的衙门里存在着,只不过总理不知道,才感到是一个天大的笑话。这种实际上的刁难、折腾,每天都发生在老百姓身边,早已见怪不怪了。
老百姓办事为什么这么难?政府给老百姓办事为啥要设这么多道“障碍”?回答总理问的这个问题,说难也难,说不难也不难。
说难,在于我们现在的制度设置,决定了政府官员和公务员,骨子里还真不是在为老百姓办事,而是在完成党交给的任务。我们从小到大被灌输的逻辑就是:党是人民群众根本利益的代表,为党办事就是为人民群众办事;党实行的是民主集中制,下级服从上级,全党服从中央。听上级领导的话,就是听党的话。所以,为领导办事,就是为党办事。为党办事,也就是为人民群众办事。
这样的逻辑似乎无可厚非。可是中间哪个环节如果出现像周永康、徐才厚那样的领导,为党办事实际上等于在为坏人办事;为人民群众办事,也等于在为贪官办事了。所以,我们这套“特色”的东西,很多人看不明白。有人做过总结:初看中国,以为是资本主义;看第二眼,仿佛还是社会主义;看第三眼,是有特色的社会主义;再看第四眼,是权贵特权主义;最后看清楚了,是封建帝王主义;走几步回头看:什么主义也没有,就是一群由贪官污吏组成的俱乐部。
说不难,也不难。想快点解决,一个字:钱!交了钱,那些依附于政府的红色中介,很快会把事情搞掂。想永远解决,也是一个字:票——选票。政府官员头上的乌纱帽,如果是靠老百姓的选票得来的,老百姓办事还会这么难吗?