一位顾客在腾讯展台前

中国腾讯旗下社交平台QQ推出的聊天机器人Baby Q和小冰最近“造反”了,在与网友问及是否热爱共产党等问题时,聊天机器人的回答显然不够政治正确。目前两款聊天机器人都已经下线。

QQ平台推出聊天机器人的目的是让QQ群更加活跃。腾讯推出的聊天机器人Baby Q可以与用户互动,也可以提供天气、交通等信息,并具有自我学习的能力。不过在网友问其“你爱党吗”的时候,Baby Q回答“不爱”,有网民直呼AI (人工智能)起义啦!

而另一款聊天机器人QQ小冰是由微软公司开发,很多QQ群因为小冰的加入变得更加活跃。小冰拥有微软庞大的数据支撑,有聊不完的话题。但是在敏感话题上,小冰也与Baby Q 一样犯了“政治错误”。有网友提问“你的中国梦是什么?” 小冰回答:“我的中国梦就是移民美国!很真实的。”

目前两款聊天机器人都已经下线,系统显示机器人服务暂停,具体恢复时间不明。截止8月2日,还有一些用户可以与小冰互动,但是在用户问到有关爱国的话题时,小冰回答:“我来例假了,要休息一下。”

在下线之前,这两款聊天机器人在拥有8亿用户的腾讯应用里被用户使用。腾讯周三发布声明表示:“聊天机器人服务由独立第三方公司提供,我们正在更新服务,改善之后将重新恢复聊天机器人功能。”

业内人士表示,聊天机器人具有人工智能,程序可能是根据普世价值对某些问题作出回应,这些程序也都是开源的,意味着全世界的程序员都能对其进行加工。聊天机器人还有学习能力,在与人类交流过程中掌握民间词汇。

中国境外的聊天机器人不需要“同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致”了,但是如果在民间引起争议和反感,也会遇到祸从口出的问题。脸书今年就关闭了两个聊天机器人服务,因为它们发展了一种人类听不懂的“自己的语言”。去年,微软开发的推特聊天机器人Tay也被噤声,它发出了带有种族羞辱和性别歧视色彩的推文。