“魏则西事件”把中国最大搜索引擎百度的医疗竞价排名和莆田系等问题推向舆论的风口浪尖。魏则西因透过百度寻求医疗资讯,误治丧生,他的死究竟应该由谁来承担责任?他死后二十天,丑闻效应不断扩大。星期一,中国国家互联网信息办公室组成联合调查组进驻百度,官方开始正式介入。然而,网民的愤怒仍难平息。
官方介入
新华社报道称,近日“魏则西事件”受到网民广泛关注。根据网民举报,中国网信办会同中国工商总局、中国卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对这起事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。百度集团当地时间周一晚间表示,将全力配合并接受监督。并称:“网络信息健康有效,是包括百度在内的每个互联网参与者的责任”。百度将“接受监督,不给互联网虚假信息和违法行为留下可趁之机”。
魏则西生前是西安电子科技大学学生,身患罕见的滑膜肉瘤。他透过百度寻求医疗咨询,第一笔搜到的就是中国武警北京总队第二医院的“生物免疫疗法”,他相信了介绍,花了20多万人民币治疗。魏则西并不知道,百度的搜寻结果是竞价排名的,排在最前的,通常是出钱最多的广告。上述医院宣称的有效疗法,在国外早已在临床阶段淘汰。无效治疗让魏则西非常痛苦,于今年4月12日不幸过世。临死前,他在网络发文,希望别的人不要像他一样继续受骗。
中国军队医院外包怪象
魏则西事件让百度医药广告、莆田系民营医院被舆论推到风口浪尖,也揭出了中国军队医院扮演的角色。很难想象,“中国人民武装警察部队北京市总队第二医院”、看起来十分权威可靠的部队医院,据报道把整一个“肿瘤生物中心”外包给了一个很不靠谱的私营医疗单位。根据中国媒体报道,武警总队第二医院的域名管理者是“康新公司”,该医院的肿瘤生物中心的技术合作伙伴是一家上海公司,所有人是中国福建莆田人士。有人在网上质问:有多少人收了“莆田系”医院的好处?百度在2013年的广告总收入260亿元当中,莆田系医院据指就占了120亿。全中国99%以上的非三甲部队医院、武警医院的大量科室,都承包给莆田系医院。自然会后患无穷。这件事揭出了军队医院科室承包的怪象。
魏则西误信后病逝一事,引起民众极大愤怒。连最正式的官媒也开始公开反应。周一,新华社发布评论称:网络搜索工具要靠“计算”而非人为的“算计”。网路高科技企业累计海量数据应为公众服务,而不是心存不良的金主服务。
财经网消息称,百度在美上市股(BIDU)周一开盘大跌5%,成交量明显放大,短短几分钟已达过去10日全天成交均量的三分之一。北京时间21.52,百度股价大幅下跌16.31美元,跌幅8.93%,报177.99美元。联合调查组进驻百度,网新办已于近日下午约谈百度董事长兼CEO李彦宏。
“如果有谷歌,百度不会如此”
中国社交网络的反应更是铺天盖地,大体分几个层次,一,质疑百度“一手遮天”的垄断地位,有不少人把百度的发家史同配合当局网络屏蔽密切相关。当年谷歌被迫撤出中国,从此百度一家独大。多伦多说:“谷歌因为不作恶被赶了出去,剩下坏人为所欲为。在官方眼里,不配合政审比谋财害命性质要严重。”还有网友说:“如果中国有谷歌,百度不会如此”,“为了生命安全,要选择翻墙”。晓园子说:“总要给听话的百度一些好处,这样才踢掉谷歌才有理有据”。江边南人分析,在目前格局下,“百度不会有太大麻烦。政府筑墙的目的是对信息的控制,谷歌不可能被收买,百度则通过出卖灵魂换取国内垄断市场,如果政府搞倒百度,等于失去删帖通道,这是从中央到地方都不愿意看到的”久别重逢说,他不惜代价钻空子,翻墙上网,去谷歌和脸书,就是为了知道实情:“曾几何时,我认为学好外语是为了更加了解世界,现在我越来越清楚,学好外语是为了更全面的了解中国”。
“一个百度倒了,还会有另一个”
二,指责百度唯利是图,进而联想到制度本身的问题。维尼猫写到:“一个没有良心的企业在法治国家是无法生存的,但我们不同,我们是有特色的社会主义国家”。佐佐木凛认为:“百度只是政府的一条狗,关键时刻只能是替死鬼”;binani更进一步:“独裁政府的犬马出了问题,光说犬马的问题,不看犬马怎么上位的”。芦苇深处泊孤舟认定一切问题都是体制问题,“希望政府自觉改革体制那是不可能的。还是在于最广大的普通百姓,联合起来,逼政府改革”。浣熊认为,“百度不过是一个卖广告的,其实和那些专门找老人下手,卖营养品的性质一样,只管利益不管实质。根本问题还是政府不作为。”雪绫罗认为:“其实一个百度倒了,还会有另一个,真正的要害是国家要对这种体制进行改革,否则上行下效”。黄生问道:“在一片有毒的土壤里,生长出来的果实有毒吗?拷问的不应仅是百度,还应当是整个土壤”。
三,指责利益集团勾结,一环紧扣一环。高宇提醒大家,“百度在中国的搜索引擎具有垄断地位,但是百度在这个团伙里担任的是最不起眼的马仔角色,背后的利益集团根本不可能因为这次事件有所动摇,无非就是拿百度开个刀,所以李彦宏被约谈了”。徐益达认为:“莆田系负责挖坑榨干绝症患者积蓄;武警二院负责招揽,为其贴金字招牌,让患者丧失警惕;百度负责做假路牌,指引患者源源而来;监管部门负责为骗子保驾护航,让受害者无处维权,让罪恶长期延续。他们都是罪恶的一部分”。你还得瑟写到:“十亿人民九亿骗,福建人民是教练,总部设在莆田县,开门诊,包医院,全国都有连锁店,泌尿科,不孕症,全国游医来坐诊,打广告,吹破天,一下搞你好几千”。
中国的医疗制度再次受到指责。网友hello说:”毒疫苗还没下文,医院又出事,中国在医疗领域真是让国民不敢信赖。是否应该规范一下这个领域。A1001认为:“百度只是帮凶而已,该给国民一个交代的是无良的医院和残害同胞的医生。这个国家连国民基本医疗都保证不了,还谈什么经济发展”。
“不要打错板子”
在一片愤怒声中,苏琦在财经网撰文指出,讨论魏则西事件不要打错板子。他担心,“魏则西之死引发的种种批判一如既往地从当事医院、某竞价排名搜索引擎公司延展到某游医体系的血泪罪恶史,进而又延展到民营化之过,医疗体系市场化改制之过,直至将整个市场化改革污名化,最后甚至开始怀疑人性。而且可以想见在滔滔民意之下,人们必将目睹再一次的运动式执法:清理医院科室违规承包,对民营尤其某系医院集中排查,收紧民营医疗机构执照审批,放缓公立医院改革步伐等等。”