（资深传媒人 潘小涛）
玻璃心，就是自尊心易受损、心灵很脆弱、很容易心碎的意思，近年被网民专门用于揶揄中国人动辄指摘他人伤害其民族感情，其中例子多不胜数。台湾运动员、代表团参加国际比赛或会议时，只要出现中华民国国旗、名称等，就必招来中方抗议，然后国内的喉舌、爱国愤青、五毛就接力指摘、起哄。之前闹得最凶的是「台独杀手」黄安胡乱举报支持台独港独的艺人，还有台湾女星周子瑜在南韩电视节目挥动青天白日满地红旗，而受到中国网民围剿，最后要拍短片道歉。
因为南中国海仲裁争议，中国人玻璃心情况就更严重。仲裁结果对中国不利，北京当局除了表明不接受不承认，在南海举行军演、建造海上核电站等，还利用传媒反击，狠批仲裁法官收黑钱、美国是幕后黑手等，言论也极大地刺激起中国人的民族主义情绪，玻璃心碎了一地。台湾资深演员戴立忍被共青团网站说成是台独分子，「中国网民不依不饶，指他赚大陆钱却支持台独，他本来在赵薇执导的电影担任男主角，电影拍竣，但网民起哄之下，他被撤换，事后发表3,000字声明，从父亲是大陆籍说起，表明「我是中华民族炎黄子孙，根不会断、身上流的血脉也不会断」，已无补于事。
更经典例子是日本美女大胃王木下佑香，上周六她上载影片表演一口气吃掉137条香蕉，引起中国网民不满，质疑她在南海仲裁后，吃怀疑产自菲律宾的香蕉，且刚好吃137条，是影射13.7亿中国人口，「在这个敏感时刻，你放出这个吃137根菲律宾香蕉辱华的视频，你有脑子不？是不是觉得我们中国人好欺负？」如果不是玻璃心，想像力不可能如此丰富！
长期被洗脑 失独立思考
那么，这种玻璃心是如何炼成的呢？
首先，这是脑部长期被洗的结果。中国民族主义者跟特朗普、欧洲右翼分子等不同，以爱党爱国为己任，对执政党的错误和社会问题视若无睹，眼中只有几千公里外的南中国海和钓鱼台。长年洗脑下，很多人失去独立思考力，难以深究当中的理据和是非，作出合理的判断，只能人云亦云。
其次，资讯来源的单一化。资讯是思考和判断的重要依据，但中国人接触的历史及国际关系等资料多是被窜改和扭曲，都是经过官方筛选，即使有机会接触到真实史料，也因为长期洗脑而无力辨别真伪。
第三，严重的自卑心理。虽然他们对大国崛起很自豪，但在现实社会中他们地位低微，人微言轻，更没什么成就，只是一班充满自卑感的人。可是，化身为「中国人」后，他们就是集体的一员，就有了集体力量，容不下任何的攻击和批评，更因自卑心理严重，对些许批评都特别敏感。
第四，躲在「民族主义」大旗之下是最安全的。在现实生活中，他们没有投票权参选权等政治权利，更没言论结社等自由，不仅不能影响国策，也不能妄议国政。但有了「民族主义」这护身符就不一样，说话的空间大了，因爱国之名去集体起哄就更安全：高高在上的港台明星，可随意糟蹋；连从没去过却不可一世的台港美日，找机会修理一下就爽死了！
脑子长期被洗不好使用，接触的资讯又极有限和单一，加上严重自卑，遇到小事都会受强烈刺激，心脏长期超负荷，想不易碎也不行呀！
